Garantija

Mēs sniedzam 24 mēnešiem preces garantija (2 gadi) defektiem visiem klientiem saskaņā ar Eiropas – Čehijas likumdošanu.

Garantijas laikā bez maksas nosūtīsim atpakaļ arī remontēto vai nomainīto preci.

Lai pieprasītu garantiju, lūdzu, ievērojiet šīs politikas:

🛍️ Prece jālieto atbilstoši tam paredzētajam mērķim un saskaņā ar lietošanas instrukciju.

🛑 Produkts nedrīkst būt bojāts nepareizas lietošanas, apstrādes vai uzglabāšanas rezultātā.

🔧 Produktu nedrīkst pārveidot vai labot neautorizēts personāls.

💼 Garantija nesedz normālu nolietojumu vai patēriņa priekšmetus (piemēram, akumulatorus, spuldzes utt.).

🧾 Klientam ir jāiesniedz pirkumu apliecinošs dokuments, piemēram, čeks vai rēķins, lai iesniegtu pretenzijas garantijas ietvaros.

Pēc garantijas apkalpošana

Nodrošinām pēcgarantijas apkalpošanu. Mēs esam autorizēts ASIC kalnraču servisa centrs Eiropā. Šis pakalpojums tiek apmaksāts, taču mēs uzskatām, ka varam piedāvāt vislabāko cenu Eiropā ar vislabākajiem rezultātiem.

🔧 Piedāvājiet remonta pakalpojumus precēm, uz kurām vairs neattiecas garantija, par zemāku cenu nekā sākotnējais ražotājs vai autorizētais remonta centrs.

💡 Pārdodiet rezerves daļas produktiem, uz kuriem vairs neattiecas garantija, piemēram, akumulatorus, spuldzes vai citas sastāvdaļas, par zemāku cenu nekā sākotnējais ražotājs.

📞 Piedāvājiet tehnisko atbalstu produktiem, uz kuriem vairs neattiecas garantija, pa tālruni vai e-pastu, par zemāku cenu nekā sākotnējais ražotājs.

💻 Piedāvājiet attālās palīdzības pakalpojumus, piemēram, attālo diagnostiku un problēmu novēršanu, lai palīdzētu klientiem ar viņu produktiem, par zemāku cenu nekā sākotnējais ražotājs.

🛠 Piedāvājiet apkopes un tīrīšanas pakalpojumus produktiem, uz kuriem vairs neattiecas garantija, par zemāku cenu nekā sākotnējais ražotājs.

♻️ Piedāvājiet otrreizējās pārstrādes pakalpojumus produktiem, uz kuriem vairs neattiecas garantija, ļaujot klientiem atbrīvoties no vecajiem produktiem videi draudzīgā veidā, par zemākām izmaksām nekā sākotnējais ražotājs.