1. Ievads 

Šie Vispārējie uzņēmējdarbības noteikumi un nosacījumi (“Vispārīgie uzņēmējdarbības noteikumi un nosacījumi“) regulē pušu attiecības pirkuma/licences līgumā, kas noslēgts starp tiem Kentino.cz as, Co. Reg. Nr.27082440, PVN reģ. Nr. CZ27082440, ar juridisko adresi Jankovcova 1522/53, 170 00 Praha 7, reģistrēts Komercreģistrā Prāgas pilsētas tiesā, lietas Nr. 8573 (“Kentino” vai “Pārdevējs”), un Pircējs (“Pircējs").

Sīkāka informācija par Kentino ir pieejama www.Kentino.com sadaļā “Par mums".

Pircējs, saskaņā ar šiem Vispārējiem darījumu noteikumiem, ir fiziska persona patērētāja amatā vai uzņēmīga fiziska vai juridiska persona.

Patērētājs ir privātpersona, kas darbojas privāti, noslēdz vienošanos vai citādi nodarbojas ar Kentino.

Uzņēmējs ir fiziska persona, kas ir licencēta uzņēmējdarbībai uz sava rēķina un atbildības ar nolūku nepārtraukti gūt peļņu. Patērētāju tiesību aizsardzības nolūkos uzņēmējs ir (tai skaitā, bet ne tikai) fiziska persona, kas slēdz līgumus/līgumus, kas attiecas uz uzņēmēja uzņēmējdarbību, ražošanu vai tamlīdzīgām darbībām vai nodarbinātību; vai fiziska persona, kas rīkojas attiecīgā uzņēmēja vārdā vai uz viņa rēķina. Šajā izpratnē uzņēmējs ir fiziska persona, kas saskaņā ar iepriekšējo teikumu darbojas kā sava uzņēmuma sastāvdaļa. Ievadot pasūtījumā reģistrācijas numuru, uzņēmējs apliecina, ka ir līgumattiecībās ar Kentino, kas uzskatāms par uzņēmēju, un viņam ir saistoši Vispārīgajos uzņēmējdarbības noteikumos uzņēmējiem paredzētie noteikumi.

Veicot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka pirms Pircēja-patērētāja līguma noslēgšanas ir iepazinies ar šiem Vispārējiem darījumu noteikumiem, proti, ar šo noteikumu II daļā sniegtajiem apliecinājumiem un garantijām, kā arī ar Pretenziju kodeksu, Privātuma politika, un Piegāde informācija ir tā neatņemama sastāvdaļa un nepārprotami piekrīt tādam pašam formulējumam, kas ir spēkā un spēkā pasūtījuma sastādīšanas brīdī.

Pircējs atzīst, ka Kentino vai Kentino līgumpartneru reģistrētās preču zīmes, tirdzniecības nosaukumus, uzņēmumu logotipus utt., Pircējs nevar izmantot, pamatojoties uz Kentino piedāvāto preču iegādi, ja vien konkrētā līgumā nav noteikts citādi.

Pircējs uz norādīto e-pasta adresi saņems kā pasūtījuma apstiprinājuma pielikumu Vispārējo tirdzniecības nosacījumu (VDN) kopiju. Rēķins, kurā ir ietverta būtiskā informācija par līgumu, tai skaitā kvītis saskaņā ar Pārdošanas un nodokļu uzskaites likumu, tiks izsniegta klientam saites veidā uz rēķina lejupielādi elektroniskā formā, un Pircējs tam piekrīt. Atsauces uz uzskaitītajiem dokumentiem tiek nosūtītas uz Pircēja e-pasta adresi, kuru Pircējs iekļauj pasūtījumā, vai ir pieejamas, pierakstoties Pircēja lietotāja profilā sadaļā Mans Kentino sadaļā Mani pirkumi. Ja vēlaties saņemt rēķinu papīra formā, varat izmantot mūsu saziņas formu.

1. Pirmslīguma apliecinājumi un garantijas pircējam-patērētājam

Kentino informē pircēju-patērētāju, ka:

1. Par distances saziņas izmaksām netiek piemērotas nekādas papildu maksas (Kentino neiekasē papildu maksu līdz summai, ko iekasē Pircēja interneta/telefona pakalpojumu sniedzējs; atšķirībā no līgumā paredzētām piegādēm).
2. Pircējam ir jāsamaksā pirkuma cena pirms preču pieņemšanas no Kentino vai jāveic avanss vai līdzīgs maksājums par konkrētiem pakalpojumiem, ja tos piedāvā Kentino un to pieprasa Pircējs.
3. Kentino neslēdz pastāvīgus līgumus. Ja šādus līgumus veicina Kentino, attiecīgais pakalpojumu sniedzējs informē Pircēju par īsāko šāda līguma saistošo termiņu, kā arī cenu (vai tās noteikšanas metodi), kas tiek iekasēta vienā norēķinu periodā (kas vienmēr ir viens mēnesis, ja šāda cena ir nemainīga).
4. Ja nav noteikts citādi, uz nenoteiktu laiku noslēgtā licences līgumā noteiktā licences maksa tiek saskaņota uz visu licences darbības laiku.
5. Preču un pakalpojumu cenas, kas redzamas Kentino pārvaldītajā tīmekļa vietnē, ir norādītas t.sk. un izņemot PVN, ar visām likumā noteiktajām maksām (ja tādas ir). Tomēr piegādes izmaksas atšķiras atkarībā no izvēlētā piegādes veida, pārvadātāja un pasūtījuma maksājuma veida.
6. Pircēji patērētāji var un var atkāpties no līguma (ja vien tālāk nav noteikts citādi) 14 dienu laikā, sākot no dienas, kad:

1. preču saņemšana (pirkuma līgumi);
2. pēdējās piegādes saņemšana (vairāku veidu preču iegādes līgumi/vairāku daļu piegāde); vai

iii. pirmās piegādes saņemšana (pastāvīgi līgumi);

viņi var atteikties rakstiski, nosūtot paziņojumu par atteikšanos uz Kentino centrālo biroju, uz Kentino e-pasta adresi, personīgi paziņojot to jebkurā Kentino veikalā, paziņojot par to, zvanot pa tālruni vai aizpildot Kentino pieejamo veidlapu. tīmekļa vietne.

1. Pircējs-patērētājs nevar atteikties no līguma par:

1. Kentino sniegto pakalpojumu sniegšana ar iepriekšēju nepārprotamu patērētāja piekrišanu pirms brīdinājuma termiņa beigām;
2. piedāvāto preču/pakalpojumu piegāde par cenu, ko ietekmējušas novirzes finanšu tirgū ārpus Kentino kontroles un kuras var notikt brīdinājuma periodā;

iii. Preču piegāde pielāgota atbilstoši prasībām/patērētāja vajadzībām;

1. ātras aprites patēriņa preču/preču piegāde pēc piegādes neatgriezeniski sajaukta ar citām precēm;
2. remontu vai tehnisko apkopi, kas veikta patērētāja norādītā vietā pēc patērētāja pieprasījuma (izņemot remontdarbus, kas nav pieprasīti, vai citu, nevis pieprasīto rezerves daļu piegādi);
3. preču piegāde aizzīmogotā iepakojumā, ko patērētājs ir izņēmis, ja preces nevar atgriezt higiēnas apsvērumu dēļ;

vii. audioierakstu/videoierakstu/datorprogrammu piegāde, ja ir salauzts šādu produktu oriģinālais iepakojums;

viii. Avīžu, periodisko izdevumu un žurnālu piegāde;

1. uzņēmēja sniegtie transporta vai atpūtas pakalpojumi noteiktā laika posmā; un
2. digitālā satura piegāde (piegādāta citā veidā, nevis ar fizisku datu nesēju ar klienta iepriekšēju nepārprotamu piekrišanu pirms paziņojuma perioda beigām, kurā Kentino uzsver, ka līgumu par tiešsaistes satura piegādi nevar atsaukt).

1. Izmaksas, kas radušās saistībā ar preču atgriešanu Kentino (atsaukti līgumi)/izmaksas par preču atgriešanu, izņemot parasto pastu, ja šādu preču raksturs to nepieļauj (atsaukti līgumi, kas noslēgti ārpus uzņēmuma telpām), sedz Pircēja patērētājs.

1. Patērētājam ir jāmaksā proporcionāla cena par pakalpojumiem, kas jau ir sākti sniegt saskaņā ar atsaukto līgumu.

1. Līgumi (attiecīgie rēķini) tiek saglabāti elektroniskajā arhīvā, kuram var piekļūt reģistrētie Kentino lietotāji tieši no sava lietotāja konta.

1. Jebkādas pretenzijas Pircējs-patērētājs var izteikt, aizpildot kontaktu veidlapa vai ziņots uzraudzības/valsts uzraudzības iestādēm.

1. Iepriekšēja pasūtījuma gadījumā šādu preču cena ir tikai aptuvena. Galīgā cena var atšķirties. Kentino informēs Pircēju par jebkurām cenu izmaiņām. Preču pirkuma cena tiks noteikta pēc tam, kad preces tiks uzglabātas noliktavā Kentino. Jebkuru starpību starp paredzamo cenu un pirkuma cenu atmaksās Kentino vai arī Pircējs samaksās starpību pirms preču piegādes, ja vien Pircējs nenolemj atcelt priekšpasūtījumu. Kentino patur tiesības mainīt piegādes datumu iepriekš pasūtītām precēm, pat atkārtoti. Piegādes datuma būtisku izmaiņu gadījumā (ti, 14 dienas), Pircējam ir tiesības atteikties no iepriekšēja pasūtījuma. Ja apstākļi, kurus Kentino bija apsvēris priekšpasūtīšanas laikā, mainījās tādā mērā, ka nevar pamatoti prasīt, lai Kentino būtu saistošs iepriekšējais pasūtījums, Kentino ir tiesības atcelt priekšpasūtījumu bez papildu brīdinājuma un pēc tam informēt Pircējs.

1. Oficiālā saziņas e-pasta adrese ir [e-pasts aizsargāts]. Tomēr Kentino iesaka izmantot Saziņas forma.

1. Ar šo Kentino informē pircēju-patērētāju, ka Kentino nodrošina noteiktu elektronisko iekārtu, bateriju un akumulatoru bezmaksas pieņemšanu saskaņā ar noteiktajiem nosacījumiem. šeit.

III. vienošanās

1. Izpildīšana

Pasūtījums tiek izveidots brīdī, kad Pircējs pievieno grozam pieprasīto preci (preces, pakalpojumus, digitālo saturu) un nosūta pasūtījumu vai izmantojot pakalpojumu “Pirkt tūlīt” (tikai reģistrētiem lietotājiem). Pircējs līgumu var noslēgt arī ar Kentino klientu apkalpošanas pārstāvju palīdzību, izmantojot tālruni vai e-pastu. Pircējs pirms stingra pasūtījuma veikšanas var mainīt grozam pievienotās preces, kā arī izvēlēto piegādes un apmaksas veidu, ti, pārbaudīt pasūtījuma detaļas. Pircēja pienākums ir pārbaudīt katru detaļu, kas tika norādīta, veidojot pasūtījumu. Pirkuma līgums tiek noslēgts brīdī, kad Pircējs iesniedz pasūtījumu un attiecīgo pasūtījumu ir saņēmis Kentino, tādējādi Kentino neuzņemas atbildību par kļūdām un kļūdām (ja tādas ir), kas radušās datu pārsūtīšanas laikā. Par noslēgto līgumu Pircējs tiek informēts apstiprinājuma e-pasta vēstulē, kuru Kentino nosūta uz Pircēja norādīto e-pasta adresi.

Apstiprinājuma e-pasta vēstule tiek nosūtīta kopā ar Kentino vispārējiem uzņēmējdarbības noteikumiem un nosacījumiem un pretenziju kodu. Ja Vispārējos darījumu noteikumos nav noteikts citādi, noslēgto līgumu (t.sk. norunāto cenu) var grozīt vai izbeigt tikai ar pušu vienošanos vai likumā noteiktajos gadījumos.

Pasūtījumi virs CZK 100,000 4000 / XNUMX eiro t.sk. PVN, kas iemaksāts vienā darījumā un/vai dienā, Kentino sistēmai būs jāiemaksā, izmantojot reģistrētu lietotāja kontu; tiks atļauti tikai lietotāju konti, kas iepriekš izmantoti, lai veiktu vismaz vienu e-veikala pasūtījumu, kas izpildīts saskaņā ar spēkā esošu līgumu, kuru Pircējs nav priekšlaicīgi pārtraucis. Ja Pircējs neatbilst iepriekš minētajiem nosacījumiem, Kentino ir tiesības nekavējoties atcelt savu pasūtījumu.

Pircējs atzīst, ka, ja pirkuma priekšmets ir transportlīdzeklis vai Mystery paka, pirkuma līgumu nav iespējams noslēgt attālināti. Ja nav norādīts citādi, nodošanas protokola parakstīšana no Pircēja puses ir pirkuma līguma noslēgšanas brīdis.

Ja kopā ar precēm tiek nodrošināta kāda dāvana, kuru Pircējs neizmantos, Pircēja pienākums ir iepriekš sazināties ar Kentino un informēt Kentino, ka dāvana viņu neinteresē. Tādā gadījumā preces tiks pārdotas Pircējam bez šīs dāvanas. Ja Pircējs iepriekš neinformē Kentino un pieņem dāvanu, tad Pircējs līguma atsaukšanas gadījumā saskaņā ar IV pantu. 1. ir pienākums atgriezt šo dāvanu.

Noslēgto līgumu Kentino arhivē vismaz piecus gadus no izpildes dienas, taču ne ilgāk kā attiecīgajā likumā noteikto laiku. Arhivēts izpildes nolūkos, līgums nav papildus pieejams citām, izņemot iesaistītajām trešajām personām. Šeit ir ietverta informācija par atsevišķiem tehniskajiem soļiem, kas jāveic, lai noslēgtu līgumu, un līguma noslēgšanas process ir saprotami aprakstīts.

2. Piegāde

Saskaņā ar pirkuma līgumu Kentino apņemas piegādāt Pircējam preces, nodrošināt Pircējam digitālo saturu/licenci un ļaut Pircējam iegūt īpašumtiesības/licenci uz precēm/digitālo saturu, kas iegādātas saskaņā ar pirkuma līgumu; Pircējs apņemas saņemt preces/digitālo saturu no Kentino un samaksāt pirkuma maksu.

Tā kā Kentino patur īpašumtiesības uz precēm, Pircējs iegūst īpašumtiesības uz precēm tikai pēc tam, kad ir pilnībā samaksāta pirkuma cena. Tas pats attiecas uz nepieciešamajām izmaiņām arī uz iegādātajām licencēm vai pakalpojumiem.

Kentino piegādā Pircējam preces kopā ar attiecīgiem ar to saistītajiem dokumentiem un ļauj Pircējam iegūt īpašumtiesības uz precēm/licenci saskaņā ar līgumu.

Kentino pilda savu pienākumu nodot preces Pircējam, ja tas ļauj Pircējam pārņemt preces savā valdījumā izpildes vietā un par to laikus paziņo Pircējam.

Produkti, kurus nosūtīs Kentino, tiek piegādāti Pircējam (uzņēmējam), iesniedzot preces pirmajai kuģniecības kompānijai un ļaujot Pircējam pieprasīt tiesības, kas izriet no piegādes līguma ar kuģniecības uzņēmumu. Preces, kas paredzētas pircējiem-patērētājiem, Kentino piegādā pircējiem-patērētājiem tikai pēc tam, kad Kentino ir saņēmis attiecīgās preces no kuģniecības uzņēmuma.

Ja pirkuma priekšmets ir digitālais saturs, pirkuma priekšmets tiek uzskatīts par nodotu brīdī, kad Kentino nosūta Pircējam e-pasta ziņojumu ar saiti tā lejupielādei vai kad tas padara pieejamu lejupielādes saiti. Pircēja lietotāja profilā. Ar šo Kentino informē, ka digitālā satura lejupielādes saite ir derīga tikai 60 dienas. Tāpēc Pircēja pienākums ir lejupielādēt digitālo saturu šajā laika posmā.

Ja tiek piegādāts vairāk preču, kas pārsniedz norunāto, pirkuma līgums tiek uzskatīts par noslēgtu par piegādāto sūtījumu skaitu; ja vien Pircējs nenoraida šādas preces bez nepamatotas kavēšanās.

Kentino piegādā Pircējam iegādātās preces saskaņotā apjomā, kvalitātē un dizainā.

Ja nav vienošanās citādi, preces iepako Kentino pēc vienošanās; ja konvencijas nav, attiecīgās preces ir iepakotas tā, lai nodrošinātu to aizsardzību un saglabāšanu. Tas pats attiecas arī uz nosūtāmajām precēm.

Lai samazinātu bojājumus (ja tādi ir) un nodrošinātu vienmērīgu preču piegādi, kas pasūtītas viena darījuma ietvaros un/vai dienā, kas pārsniedz CZK 100,000 4000 / XNUMX eiro t.sk. PVN, Kentino patur tiesības piegādāt preces Pircējam tikai pēc pilnīgas pirkuma cenas apmaksas. Kad Pircējs ir pilnībā samaksājis pirkuma cenu, preces tiek nosūtītas līdz Pircēja pasūtījumā norādītajam.

3. Bojājumu risks

Prece ir bojāta, ja tai nav saskaņoto īpašību. Prece tiek uzskatīta par bojātu arī tad, ja Pircējam tiek piegādātas citas preces, nevis pasūtītās preces vai preces lietošanai nepieciešamajos dokumentos ir trūkumi.

Pircējs var pretendēt uz preces neatbilstošu izpildi, atsaucoties uz precei raksturīgo defektu šajā brīdī bojājumu risks pāriet uz Pircēju, lai gan attiecīgais defekts kļūst pamanāms tikai vēlāk. Pircējs var pretendēt uz tiesībām arī uz defektu, kas vēlāk atklājies Kentino saistību pārkāpuma rezultātā.

Pircējam ir pienākums pārbaudīt preci, tās īpašības un daudzumu, cik ātri vien iespējams pēc tam, kad preces bojājuma risks pāriet Pircējam. Pircēja pienākums ir bez nepamatotas kavēšanās informēt Kentino par visiem konstatētajiem defektiem un trūkumiem.

Bojājumu risks pāriet uz Pircēju, pieņemot attiecīgo preci; tas pats attiecas arī uz gadījumiem, kad Pircējs atsakās pieņemt preces, lai gan Kentino ir devis iespēju apskatīt un izmēģināt preces.

Preces bojājumi, kas radušies pēc bojājumu riska pārejas uz Pircēju, neietekmē Pircēja pienākumu samaksāt pirkuma cenu, ja vien kaitējums nav radies Kentino saistību pārkāpuma rezultātā.

Ja viena puse kavējas ar preču pieņemšanu, otra puse var un var saprātīgi pārdot preces uz aizkavējušās puses rēķina un darīt to pēc iepriekšēja brīdinājuma un nodrošinot kavētajai pusei papildu saprātīgu termiņu preču pieņemšanai. Tas pats attiecas arī uz maksājuma kavējumiem, ja preces nevar pieņemt, ja nav samaksāta pirkuma cena.

4. Atbildība (Kentino)

Kentino garantē Pircējam, ka precei nav defektu, kad to saņem Pircējs. Jo īpaši Kentino garantē Pircējam, ka brīdī, kad Pircējs ir saņēmis preces:

1. Precēm ir īpašības, par kurām puses ir vienojušās, vai (ja vienošanās netiek panākta) īpašības, kuras aprakstījis Kentino vai ražotājs vai sagaidāms Pircējs, atsaucoties uz preces veidu un saistīto reklāmu.
2. Preces var izmantot Kentino norādītajiem mērķiem vai mērķiem, kādiem šāda veida preces parasti tiek izmantotas.
3. Preces tiek piegādātas atbilstošā daudzumā, izmērā vai svarā.
4. Preces atbilst likumā noteiktajām prasībām.

Ja prece ir bojāta sešu mēnešu laikā no brīža, kad Pircējs to ir saņēmis, prece tiek uzskatīta par bojātu jau brīdī, kad Pircējs to ir saņēmis.

Ja nav noteikts citādi, Pircējs var un var pretendēt uz bojātām patēriņa precēm 24 mēnešu laikā pēc saņemšanas. Tas neattiecas uz:

1. ar atlaidēm saistīti defekti;
2. parastais nolietojums;
3. defektiem, kas radušies parastas lietošanas vai nolietojuma rezultātā un ir redzami brīdī, kad Pircējs tos saņēmis; vai
4. gadījumiem, ko paredz lietas būtība.

Pircējs var un var pieprasīt bojātus palīgmateriālus (kosmētiku, aptiekas preces utt.) divdesmit četru (24) mēnešu laikā. Ja uz preces tomēr ir norādīts derīguma termiņš, garantijas termiņš tiek saīsināts un beidzas uz iepakojuma norādītajā datumā.

Patērētājs atzīst, ka gadījumā, ja kopā ar pasūtījumu tiek saņemtas dāvanas, 24 mēnešu laikā no to saņemšanas brīža nav iespējams pretendēt uz bojātām dāvanām. Patērētājs var un var pretendēt uz bojātām dāvanām tikai 14 dienu laikā no to saņemšanas. Uzņēmējs nevar pretendēt uz kļūdainām dāvanām.

Garantijas termiņi ir noteikti Pretenziju kodeksā.

Garantijas termiņš Pircējiem-uzņēmējiem var būt atšķirīgs; tomēr atšķirīgais garantijas periods ir spēkā tikai tad, ja tas ir skaidri noteikts Noteikts un tiek piemērots ar prioritāti.

Pretenzijas par neatbilstošu izpildi nevar iesniegt, ja Pircējs par defektu zināja pirms preces pieņemšanas vai ja attiecīgo defektu izraisījis Pircējs.

Atlaidētām/lietotām precēm, kas atrastas ar defektiem, var un var tikt piemērota saprātīga atlaide, nevis nomaiņa.

5. Materiāls pārkāpums

Ja neatbilstoša izpilde notiek noteiktajā termiņā un ir būtisks līguma pārkāpums, Pircējs var un var:

1. novērst defektu, piegādājot jaunu bezdefektu preci vai trūkstošo daļu, ja tas nav nepamatoti, ņemot vērā attiecīgā defekta raksturu; defekta ietekmētas sastāvdaļas gadījumā Pircējs var tikai pieprasīt attiecīgās sastāvdaļas nomaiņu; ja tas nav iespējams, Pircējs var atkāpties no līguma; ja tomēr iepriekš minētais nav saprātīgs, ņemot vērā attiecīgā defekta raksturu, it īpaši, ja defektu var novērst bez nepamatotas kavēšanās, Pircējs var un var novērst defektu bez maksas;
2. novērst defektu ar remontu;
3. saņemt saprātīgu atlaidi no pirkuma cenas; vai
4. atteikties no līguma.

Piesakot pretenziju par attiecīgo defektu, Pircējs informē Kentino par to, kuru no iepriekšminētajām iespējām Pircējs ir izvēlējies, un dara to nekavējoties vai bez nepamatotas kavēšanās pēc tam, tādējādi izvēlēto opciju pēc tam var mainīt tikai tad, ja to apstiprinājis Kentino; izņemot defektu, kuru Pircējs pieprasījis labot un kas pēc tam tiek atzīts par nelabojamu. Ja Kentino defektus nenovērš saprātīgā termiņā vai ja Kentino ir informējis Pircēju, ka attiecīgie defekti netiks novērsti, Pircējs var un var pieprasīt saprātīgu pirkuma cenas atlaidi, nevis atkāpties no līguma vai atteikties no līguma.

Ja Pircējs neizvēlas kādu no iepriekš minētajām iespējām, tiek piemērotas tiesības, kas izriet no nebūtiska pārkāpuma – skatīt zemāk.

Papildus gadījumiem, kad Kentino nevar piegādāt jaunu bezdefektu preci, nomainīt komponentu vai salabot preci, pircēji patērētāji var un var pieprasīt saprātīgu atlaidi arī gadījumos, kad Kentino neizdodas novērst situāciju saprātīgā termiņā vai ja tiesiskās aizsardzības līdzeklis Pircējam radītu būtiskas neērtības.

6. Būtisks pārkāpums

Ja nepareiza izpilde nav uzskatāma par būtisku pārkāpumu, Pircējs var un var novērst defektu vai saņemt saprātīgu atlaidi no pirkuma cenas.

Ja vien Pircējs nepieprasa atlaidi pirkuma cenai vai neatkāpjas no līguma, Kentino var piegādāt trūkstošās daļas vai novērst juridisko defektu. Citus defektus var novērst pēc Kentino ieskatiem vai nu remontējot, vai piegādājot jaunas preces.

Ja Kentino nenovērš defektu noteiktajā laikā vai atsakās novērst defektu, Pircējs var pieprasīt saprātīgu atlaidi pirkuma cenai vai atkāpties no līguma, saskaņā ar kuru izvēlēto iespēju var mainīt tikai tad, ja to apstiprinājis Kentino.

7. Vispārējs pārkāpums

Pircējs var pretendēt uz defekta novēršanu, piegādājot jaunu lietu vai nomainītu sastāvdaļu, arī gadījumos, ja defektu var novērst, bet preci nevar izmantot, jo defekts pēc remonta atkārtojas (trešā pretenzija) vienāds defekts) vai lielāks defektu skaits (vismaz trīs defekti vienlaikus).Šādos gadījumos Pircējs var un var atkāpties no līguma.

Ja tiek piegādāta jauna prece, Pircējs atgriež oriģinālās preces atpakaļ Kentino (kopā ar visiem piederumiem, kas piegādāti kopā ar pašu preci) un dara to par Kentino rēķinu.

Pircējiem, kuri bez nepamatotas kavēšanās neziņo par defektu pēc tam, kad Pircējs defektu būtu varējis konstatēt, ja prece būtu pārbaudīta laikā un ar pietiekamu rūpību, tiesa neizlemj tiesības uz nepareizu izpildi. Tas pats attiecas arī uz slēptu defektu, kas nav paziņots bez nepamatotas kavēšanās pēc tam, kad defektu Pircējs būtu varējis konstatēt, ja prece būtu pietiekami rūpīgi pārbaudīta, bet ne vēlāk kā divu gadu laikā pēc preces piegādes Pircējam.

8. kvalitātes garantija

Sniedzot kvalitātes garantiju, Kentino apņemas, ka attiecīgās preces būs piemērotas parastajam mērķim vai saglabās parastās īpašības. Tas pats attiecas arī uz garantijas laiku vai derīguma termiņu, kas norādīts uz iepakojuma vai reklāmā. Garantija var tikt noformēta arī, atsaucoties uz atsevišķām preču sastāvdaļām.

Garantijas termiņš sākas dienā, kad preces tiek piegādātas Pircējam. Ja preces ir jānosūta Pircējam saskaņā ar vienošanos līgumā, garantijas termiņš sākas tikai dienā, kad preces tiek nosūtītas uz norādīto vietu. Ja iegādātās preces ir jānodod ekspluatācijā citai pusei, nevis Kentino, garantijas laiks sākas tikai ar preču nodošanas ekspluatācijā dienu, ja attiecīgo preču nodošanas ekspluatācijā pakalpojumu Pircējs pasūtījis ne vēlāk kā nekā trīs nedēļu laikā pēc preču saņemšanas un ka ir sniegta nepieciešamā palīdzība un Pircēja sadarbība šī pakalpojuma sniegšanai.

Pircējs nevar pieprasīt garantiju, atsaucoties uz defektu, kas radies ārēju apstākļu dēļ pēc tam, kad bojājumu risks ir pārgājis uz Pircēju.

9. Digitālais saturs

Izmantojot no Kentino iegādāto digitālo saturu (tostarp programmatūru, datorspēles, konsoļu spēles utt.), Pircējam ir jāievēro šeit noteiktie pienākumi, autortiesību likums un produkta licence (piemēram, EULA). Pircēji, kas to neievēro, ir atbildīgi par zaudējumiem un var tikt pakļauti kriminālām sekām.

Digitālā satura pircēji (kas ir tikai privātpersonas) drīkst un var izmantot digitālo saturu tikai personiskai lietošanai un mērķiem, kas nav tiešs vai netiešs ekonomisks vai uzņēmējdarbības labums, ja vien licencē nav norādīts citādi. Turklāt Pircēji nedrīkst kopēt vai citādi reproducēt, izgatavot kopijas vai izrakstus no iegādātā digitālā satura un citādi rīkoties ar iegādāto digitālo saturu, kas ir pretrunā ar autortiesību likumu, citiem normatīvajiem aktiem vai produkta licenci. Piekļuve digitālajam saturam var tikt liegta un/vai licence deaktivizēta, ja digitālais saturs ir iegūts nelikumīgi.

Tas pats attiecas arī uz digitālo saturu, ko Kentino ir nodevis Pircējam bez maksas.

10. Īpaši noteikumi, pērkot mehānisko transportlīdzekli

Līgumu par personīgā transportlīdzekļa pārdošanu var noslēgt tikai Pircēja fiziskā klātbūtnē Kentino veikalā, kur Pircējs var apskatīt transportlīdzekli un kurā Pircējs tiks iepazīstināts ar transportlīdzekļa ekspluatāciju un garantiju un servisa nosacījumiem. Kentino arī atbildēs uz visiem pircēja jautājumiem.  

Ja Pircējs nolemj veikt rezervāciju, Kentino var pieprasīt depozītu, kas Pircējam tiks parādīts iepriekš, pēc transportlīdzekļa ievietošanas grozā. Šis depozīts ir jāiemaksā pēc apstiprinājuma. Šis depozīts tiks atskaitīts no pirkuma cenas. Atcelšanas gadījumā Kentino 7 dienu laikā atmaksās Pircējam depozītu. Noguldījumam nav jāmaksā procenti.

Pasūtījuma apstiprinājums no Kentino informācijas sistēmas kalpo tikai kā apstiprinājums attiecīgā autotransporta rezervācijai, kura detalizēta specifikācija ir iekļauta nodošanas protokolā.

Pēc transportlīdzekļa uzrādīšanas Pircējam tas var tikt nodots Pircējam. Lai dokumentētu saņemšanu, tiks sastādīts nodošanas akts.

Pircējs kļūst par transportlīdzekļa īpašnieku, pilnībā samaksājot pirkuma maksu un pieņemot transportlīdzekli. Tāpat šis noteikums attiecas uz saistīto licenču vai pakalpojumu iegādi.

Ja personīgā transportlīdzekļa pārdošanas līgums ir noslēgts ar Pircēju tālsatiksmes ceļā un Pircējs atkāpjas no līguma likumā noteiktajā 14 dienu laikā no nodošanas dienas situācijā, kad Pircējs jau ir reģistrējis transportlīdzekli atbilstošā mehānisko transportlīdzekļu reģistrā (vai tehnisko datu lapu Pircējam ir izsniegusi kompetentā iestāde), Kentino neatmaksās pirkuma cenu pilnā apmērā, bet gan samazinātu par summu, kāda ir šī transportlīdzekļa vērtībai. samazinājies, jo tas tika reģistrēts mehānisko transportlīdzekļu reģistrā (vai tāpēc, ka kompetentā iestāde šim transportlīdzeklim izdevusi tehnisko datu lapu). Minimālā summa ir 30%.

Ja šajā pantā nav noteikts citādi, līgumiskās attiecības, kas nodibinātas ar pirkuma līgumu par personīgā mehāniskā transportlīdzekļa pārdošanu, regulē attiecīgie Vispārējo darījumu noteikumu noteikumi.

11. Īpaši noteikumi, pērkot noslēpumaino paku

Mystery Pack pirkuma līgumu var noslēgt tikai Pircēja fiziskā klātbūtnē Kentino veikalā, kur Kentino darbinieki izskaidro Mystery Pack darbību. Kentino arī atbildēs uz visiem pircēja jautājumiem. Tikai pēc tam Mystery Pack tiks nodots Pircējam, tādējādi noslēdzot pirkuma līgumu starp Pircēju un Kentino.

Pasūtījuma apstiprinājums no Kentino informācijas sistēmas kalpo tikai kā Mystery Pack rezervācijas apstiprinājums.

Pircējs kļūst par Mystery Pack īpašnieku, pilnībā samaksājot pirkuma cenu un paņemot Paku. Tāpat šis noteikums attiecas uz saistīto licenču vai pakalpojumu iegādi.

12. Īpaši noteikumi, pērkot apavus

Ņemot vērā ietekmi uz vidi, Kentino iesaka Pircējiem rūpīgi izmērīt apavu izmēru, pērkot apavus, lai izvairītos no nevajadzīgas izņemšanas.   

Kentino arī iesaka Pircējam apavus pielaikot uzreiz pēc to saņemšanas, tīrās zeķēs, lai nodrošinātu minimālu higiēnisku ietekmi uz apaviem.

Pirkuma līguma atteikuma gadījumā Pircējam ir jāatdod apavi tīri, nelietoti un oriģinālajā kastē (it kā Pircējs apavus izmēģinātu veikalā). Ja nav izpildīti iepriekšējā teikumā minētie nosacījumi (apavi ir nolietoti, lietoti, netīri vai pat bojāti), Kentino pienākas kompensācija par preces cenas samazinājumu. Pircējs atzīst, ka nepareiza apavu izmantošana to izmēģināšanas laikā var izraisīt būtisku preces vērtības samazināšanos un līdz ar to pat būtisku Pircējam atgrieztās pirkuma cenas samazinājumu par šo samazinājumu radīto zaudējumu atlīdzību. 

13. tālākpārdošana

Ja Pircējs pārdod tālāk no Kentino iegādāto preci, dāvina to vai citādi nodod īpašumtiesības citai personai, Pircēja pienākums ir sazināties šo Kentino.

Ja Pircējs nepaziņos Kentino, Kentino arī turpmāk uzskatīs Pircēju par preces īpašnieku un līdz ar to personu, kurai pienākas jebkādas tiesības un kompensācija saistībā ar tās nepilnīgu izpildi.

14. Īpaši noteikumi, pērkot alkoholiskos dzērienus

Personām, kas jaunākas par 18 gadiem, ir aizliegts iegādāties alkoholiskos dzērienus un apmeklēt alkoholisko dzērienu piedāvājuma vietas. Pirms alkoholisko dzērienu pasūtījuma veikšanas Pircēja pienākums ir deklarēt minimālo vecumu – 18 gadi. Kentino deklarē un Pircējs apliecina, ka, saņemot alkoholisko dzērienu, Kentino vai pārvadātājs vai jebkura cita persona, kas piegādā alkoholisko dzērienu Pircējam, ir tiesīga pārbaudīt personas apliecību vai citu personu apliecinošu dokumentu, lai pārliecinātos, ka Pircējs ir vecāks par 18 gadiem. . Ja Pircējs nepakļaujas šai pārbaudei vai ir jaunāks par 18 gadiem, alkoholiskais dzēriens Pircējam netiks izsniegts un Kentino automātiski atkāpsies no pirkuma līguma. Pircējs atzīst, ka alkoholisko dzērienu lietošana Kentino veikalos un to tuvumā ir stingri aizliegta.

15. Īpaši noteikumi, pērkot trešo pušu kuponus (neattiecas uz Kentino dāvanu kuponiem)

Kentino ir tikai kupona pārdevējs. Pakalpojuma sniedzējs un preču pārdevējs kā uz vaučera pamata sniegta izpilde ir trešā persona (piegādātājs). Tāpēc, lai izmantotu ar kuponu saistīto darbību, Pircējam ir jāsazinās ar attiecīgo pakalpojumu sniedzēju un jāvienojas ar viņu par konkrēta pakalpojuma sniegšanas un/vai konkrētas preces saņemšanas detaļām. Pēc kupona iegādes Pircējs uz viņa klienta profilā norādīto e-pasta adresi saņems unikālu kupona kodu, kuru Pircējs norādījis, aizpildot pasūtījuma procesu. Ar šo kuponu saistītie riski pāriet uz Pircēju. Pircējs šo unikālo kodu paziņo Pārdevējam pirms faktiskās pakalpojuma sniegšanas un/vai preču saņemšanas. Pakalpojumu sniedzējs pārbaudīs koda derīgumu un bez liekas kavēšanās (ja vien ar Pircēju nav vienošanās citādi) sniegs Pircējam attiecīgo pakalpojumu un/vai nodos preci. Kupons tiek uzskatīts par izpirktu brīdī, kad pakalpojumu sniedzējs ievada unikālo kupona kodu Kentino informācijas sistēmā (pārbauda tā derīgumu). Pircējs ir tiesīgs atkāpties no pirkuma līguma par vaučera iegādi 14 dienu laikā no kupona saņemšanas dienas, tas neattiecas, ja Pircējs šajā termiņā vaučeru jau ir izmantojis. Sūdzības gadījumā par precēm un/vai pakalpojumiem Kentino iesaka Pircējam prioritāri sazināties ar pakalpojumu sniedzēju, lai nodrošinātu iespēju ātrāk norēķināties par sūdzības un iespēja ar pakalpojumu sniedzēju vienoties par aizstājēju izpildi konkrētam pakalpojumam un/vai precēm saskaņā ar kuponu.

1. Atsaukšana

Ja atteikums attiecas uz ierīci, kurā Pircējs ir saglabājis dažus personas datus, Kentino iesaka Pircējam dublēt savus personas datus un pēc tam dzēst tos no ierīces.

1. Pircēja-patērētāja izņemšana

Patērētāji var un var atteikties no līguma 14 dienu laikā. Pirmajā teikumā noteiktais termiņš sākas līguma izpildes dienā, kas ir diena, kad:

1. preču saņemšana (pirkuma līgumi);
2. pēdējās piegādes saņemšana (vairāku veidu preču iegādes līgumi/vairāku daļu piegāde); vai
3. pirmās piegādes saņemšana (pastāvīgi līgumi).

Patērētāji var atkāpties no līguma, aizpildot un iesniedzot veidlapa; pēc iesniegšanas aizpildītā veidlapa tiek apstiprināta kā Kentino rakstiski bez liekas kavēšanās saņēmusi.

Patērētāji var atkāpties no līguma, arī nosūtot atteikuma paziņojumu uz:

Kentino.com — Reklamace,

Cestmirova 25

14000 Prāga

Čehija

Ja Pircējs-Patērētājs atkāpjas no līguma, tad viņam ir pienākums bez liekas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikšanās no līguma, atgriezt Kentino piegādātās preces un par patērētāja rēķinu.

Preces Pircējam-Patērētājam ir jāatgriež komplektā, ti, kopā ar piegādātajiem piederumiem un pilnu dokumentāciju, nebojātas, tīras, oriģinālajā iepakojumā (ja iespējams) un tādā stāvoklī un vērtībā, kādā preces ir saņēmis. Pircējs. Jebkuras degvielas tvertnes, kas tiek atgrieztas kā daļa no atgrieztās preces, ir jāatgriež tukšas.

Līgumus par palīgmateriālu (kosmētikas, aptiekas preču u.c.) iegādi var atsaukt tikai tad, ja Pircējs-Patērētājs attiecīgos palīgmateriālus atdod nebojātus, nelietotus un oriģinālajā iepakojumā.

Pircējiem-Patērētājiem, kuri nolemj atteikties no līguma norādītajā laika posmā, Kentino iesaka nosūtīt preces uz Kentino adresi kopā ar pavadvēstuli, t.sk. atteikuma iemesls (nav nepieciešams), pirkuma apliecinājuma atsauces numurs un bankas konta numurs, lai lietu varētu izskatīt bez kavēšanās. Pavadvēstulē būs arī norādīts, vai Patērētājs vēlas saņemt atmaksu skaidrā naudā vai Kentino Credit.

Pircēji-Patērētāji ir atbildīgi Kentino par jebkuru preču vērtības samazināšanos, kas radusies, rīkojoties ar precēm citādi, nekā to prasa preču raksturs un īpašības.

Skaidras naudas atmaksas gadījumā Kentino var pieprasīt, lai pircējs-patērētājs uzrāda savu ID karti (pasi vai pasi), lai novērstu iespējamos zaudējumus vai naudas atmazgāšanu. Ja pircējs-patērētājs neuzrāda kādu no šiem dokumentiem, Kentino var atteikties veikt atmaksu.

Pircējiem-Patērētājiem, kuri atsakās no līguma, tiek atmaksāta visa saskaņā ar līgumu samaksātā summa, un Kentino šo summu atmaksā bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma, un izmantojot to pašu maksājuma veidu kā vienojās līgumā. Ja Kentino pienākas kompensācija par preču vērtības samazinājumu, tas tiks iekļauts Pircēja-Patērētāja prasībā par pirkuma cenas atmaksu.

Ja pircējam-patērētājam ir pilna reģistrācija (aizpildīts vārds, uzvārds, adrese un saziņas e-pasts klienta profilā vietnē Kentino.com), Kentino var atmaksāt naudu, izņemot piegādes izmaksas, izmantojot īpašas dāvanu kartes (Kentino kredīts) pēc Pircēja-Klienta pieprasījuma, ko var izmantot saskaņā ar Kentino kredīta pakalpojums.

Pircējiem-Patērētājiem, kuri atsakās no līguma, var tikt atgriezta visa samaksātā summa tikai pēc tam, kad preces ir atgrieztas Kentino vai pēc tam, kad Pircējs-Patērētājs ir pierādījis, ka preces ir nosūtītas uz Kentino. Pircēja-Patērētāja pienākums ir bez nepamatotas kavēšanās pēc atteikšanās no līguma, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā atgriezt preci Kentino.

Pircējs-Patērētājs atzīst, ka gadījumā, ja preces tiek piegādātas kopā ar jebkādām dāvanām, Kentino un pircējs-patērētājs noslēdz dāvinājuma līgumu ar nosacījumu, ka šāds dāvinājuma līgums tiek izbeigts, tiklīdz patērētājs izmanto savas tiesības un atkāpjas no pirkuma līguma. 14 dienu laikā, kurā Pircējam-Patērētājam ir jāatgriež attiecīgā prece kopā ar dāvanām un visu, kas iegūts saistībā ar to; ja tas netiek atgriezts, tas tiks uzskatīts par netaisnu iedzīvošanos. Ja netaisnas iedzīvošanās rezultātā gūto peļņu nevar atgriezt, Kentino var un var pieprasīt naudas kompensāciju parastās cenas apmērā. Atteikšanās no dāvinājuma līguma neizbeidz pirkuma līgumu un līgumi šajā ziņā uzskatāmi par atsevišķiem.

2. Atteikšanās no Pircēja-Uzņēmēja puses un citos gadījumos

Pircējam-uzņēmējam nav atļauts atkāpties no pirkuma līguma, ja iegādātās preces cena pārsniedz 15,000 XNUMX CZK t.sk. PVN vai grafiskās kartes iegādes vai serveru vai kriptoraktu ieguves ASIC ieguves gadījumā.

Ja ir atļauts atkāpties no pirkuma līguma, Pircējs-uzņēmējs atzīst, ka samaksātā pirkuma cena var un var tikt atgriezta, atskaitot samazināto attiecīgās preces vērtību.

Kompensācija par preces vērtības samazinājumu vai kompensācija par preču atkārtotas ieviešanas pārdošanai izmaksām tiks iekļauta Pircējam-uzņēmējam atgrieztajā pirkuma cenā.

Ja attiecīgās preces nevar atgriezt tādā stāvoklī, kādā pircējs-uzņēmējs to sākotnēji saņēmis, līgumu nevar atsaukt vai pretendēt uz jaunas preces piegādi. Tas neattiecas, ja:

1. Stāvoklis mainījies sakarā ar preces pārbaudi uz defektiem.
2. Preci Pircējs-uzņēmējs lietojis pirms preces defektu konstatēšanas.
3. Preces nevar atgriezt sākotnējā stāvoklī citu iemeslu dēļ, kas nav atkarīgi no Pircēja-uzņēmēja (tīša rīcība vai nolaidība). VAI
4. Preces Pircējs uzņēmējs pārdeva pirms preces konstatēšanas ar trūkumiem, Pircēja uzņēmēja patērēto vai Pircēja uzņēmēja izmainītu parastā lietošanā. Ja tika izmantota tikai daļa preču un Kentino ļauj Pircējam-uzņēmējam atkāpties no pirkuma līguma, patērēts vai mainīts, Pircējs-uzņēmējs atdod Kentino visu, ko var atgriezt, un kompensē Kentino līdz no saņemtā labuma summas. izmantojot preces.
5. Ja Pircējs-uzņēmējs noteiktajā termiņā neziņo par defektu, Pircējs-uzņēmējs zaudē tiesības atkāpties no līguma.

Lai aizsargātu Pircēja-uzņēmēja tiesības, ja Pircējs ir juridiska persona un pieprasīs kredītrēķina apmaksu skaidrā naudā tieši Kentino filiālē, tad attiecīgā summa tiks pārskaitīta tikai personām, kas ir pilnvarotas rīkoties uzņēmuma vārdā. juridiskā persona, t. likumā noteiktai iestādei vai personai, kurai ir uzrādīta sertificēta pilnvara, vai personai, kas pircēja profilā vietnē Kentino.com ir norādīta kā “administrators”. un apliecina sevi ar personas apliecību.

Visi iepriekšējie pasūtījumi netiek atmaksāti. Visi ASIC kalnraču pasūtījumi netiek atmaksāti. ASIC kalnračiem nav tiesību saņemt kriptovalūtas cenas atgriešanu, kuru galvenokārt iegūst, mainot vairāk nekā 10%.

3. Izņemšana skaidras naudas pakalpojuma izmantošanas gadījumā

Cashvoucher ir pakalpojums, kas tiek sniegts ar Pircēja ekskluzīvu piekrišanu, kurš to var izvēlēties kā alternatīvu standarta naudas atmaksai, ja Pircējs atkāpjas no pirkuma līguma pretenzijas procesa ietvaros vai līguma atteikšanās ietvaros saskaņā ar Uzņēmējdarbības noteikumiem. .. Pakalpojumu Cashvoucher reglamentē uzskaitītie īpašie noteikumi un nosacījumi šeit.

4. Kentino atteikšanās no līguma cenu noteikšanas kļūdu gadījumā

Izņemot likumā noteiktos gadījumus, Kentino ir tiesības atkāpties no līguma acīmredzamas cenu noteikšanas kļūdas gadījumā.

Kentino var un var atkāpties no līguma saskaņā ar šo punktu 14 dienu laikā pēc dienas, kad Kentino ir noslēdzis pirkuma līgumu starp Pircēju un Kentino, atceļot pasūtījumu vai citādi norādot Pircējam, ka tas atsakās no vienošanās.

Ja Pircējs ir samaksājis vismaz daļu no preces pirkuma cenas, šī summa tiks pārskaitīta atpakaļ uz viņa/viņas bankas kontu ne vēlāk kā 14 dienu laikā no nākamās dienas pēc dienas, kad Kentino ir atteikusies no līguma.

5. Kentino atteikšanās no līguma alkoholisko dzērienu pārdošanas gadījumā

Kentino paziņo un Pircējs atzīst, ka, saņemot jebkuru alkoholisko dzērienu, Kentino, vai pārvadātājam, vai jebkurai citai personai, kas piegādā alkoholisko dzērienu Pircējam, ir tiesības pārbaudīt personas apliecību vai citu personu apliecinošu dokumentu, lai pārliecinātos, ka Pircējs ir vecāks par 18 gadiem. Ja Pircējs neiesniedz šo čeku vai ir jaunāks par 18 gadiem, alkoholiskais dzēriens Pircējam netiks piegādāts un Kentino automātiski atcels Pirkuma līgumu. Ja Pircējs ir samaksājis vismaz daļu no preces pirkuma cenas, šī summa tiks atmaksāta Pircējam 14 dienu laikā no nākamās dienas pēc Kentino atteikuma datuma tādā pašā veidā, kā Kentino pieņēma maksājumu no Pircēja. .

1. Personas datu aizsardzība un drošība

Noteikumi un nosacījumi par personas datu aizsardzība ir pieejami šeit. Šie noteikumi ir juridiski saistoši Pircējam.

1. Darba laiks

Pasūtījumi, kas veikti Kentino e-veikalā, tiek pieņemti 24 stundas diennaktī, septiņas dienas nedēļā.

Informācijas sistēmas atteices vai lielākas jaudas gadījumā Kentino neuzņemas nekādu atbildību par e-veikala noteikto darba laika neievērošanu.

Biznesa stundas no visiem Kentino veikaliem ir uzskaitīti Kentino tīmekļa vietnē; darba laiks var mainīties.

VII. Cenas

Cenas ir līgumcenas. Cenas norādītas tiešsaistē Kentino.com e-veikals vienmēr ir atjauninātas, derīgas un norādītas Čehijas kronās (CZK), izņemot gadījumus, kad ir norādīta nepareiza cena, kā noteikts šī panta tālākajos noteikumos.

Cenas, kas norādītas atsevišķiem produktiem, ir galīgas, tas ir, t.sk. PVN un citi nodokļi un nodevas (ja tādas ir), ko Pircējs-patērētājs maksā par attiecīgo preci (izņemot piegādes maksu, savākšanas maksu un distances saziņas maksu, kas norādīta iepirkumu grozā apjomā atkarībā no Pircēja izvēlētās iespējas ).

Ja Kentino ir iegādājies preces no PVN nemaksātāja un piedāvā tās lietotā, jaunā vai neiepakotā kategorijā, preces cena tiek aprēķināta bez PVN saskaņā ar Art. likuma Nr. 90. §. 235/2004 Coll., Par pievienotās vērtības nodokli. Pircējs atzīst, ka šis fakts var tikt atspoguļots attiecīgā pasūtījuma rēķinā.

Pircējs atzīst, ka gala cenas precēm tiek norādītas pēc noapaļošanas līdz veselām kronām saskaņā ar attiecīgo likumdošanu, tāpēc konkrētās situācijās visu iegādāto preču gala summa var nedaudz atšķirties no sākotnēji norādītās pirkuma cenas. Tas var notikt, noapaļojot līdz veseliem vainagiem. Detalizēts pirkuma cenas sadalījums, t.sk. hellers vienmēr ir norādīts pircēja grozā.

Īpašās akcijas cenas ir spēkā vai nu līdz Kentino krājumu izsīkšanai (ar parādītu informāciju par attiecīgo preču skaitu, kas tiek piedāvātas par īpašo akcijas cenu), vai ierobežotu laiku, atkarībā no tā, kas notiek vispirms.

Kentino ir interese pēc iespējas precīzāk informēt Pircēju par tā e-veikalā pārdotajām precēm/pakalpojumiem/licencēm sniegto atlaižu patieso vērtību. Sākotnējā cena ir zemākā cena, par kādu attiecīgās preces/pakalpojumus/licences Kentino pārdeva savā e-veikalā 30 dienu laikā pirms kalendārā mēneša 1. datuma, neņemot vērā iespējamos bonusus, pārdošanas veicināšanas mārketingu. kampaņām un citiem pārdošanas vai cenu kritumiem. Turklāt, ja prece/pakalpojums/licence ir iekļauta pārdošanas kampaņā ar atsevišķiem akcijas noteikumiem un nosacījumiem, kuros atlaide tiek piešķirta automātiski (piem., Melnā piektdiena, Vasaras izpārdošana), tad sākotnējā cena tiek pārrēķināta par 30 dienu periodu. tieši pirms preces/pakalpojuma/licences iekļaušanas kampaņā.

Pircējs atzīst, ka Kentino un Pircējam noteikti nav jāslēdz līgums, it īpaši, ja preces vai saistītie pakalpojumi (piegāde, pagarinātās garantijas apdrošināšana utt.). Pircējs pasūtījis par cenu, kas kļūdaini norādīta vietnē Kentino sistēmas iekšējas kļūdas vai Kentino personāla nepareizas rīcības dēļ. Tādā gadījumā Kentino ir tiesīgs atkāpties no šāda līguma pat pēc tam, kad Pircējs ir saņēmis pasūtījuma apstiprinājumu e-pastā. Šādā gadījumā Kentino bez liekas kavēšanās informē Pircēju par šo faktu. Cenu noteikšanas kļūdu piemēri var ietvert:

• preces cena ir skaidri un acīmredzami nepareiza (piem., neatspoguļo sākotnējo pirkuma cenu vai parasto preces cenu);
• cenā trūkst viena vai vairāku ciparu vai tā parāda vairāk ciparu nekā vajadzētu;
• atlaide pārsniedz 50%, preces neietilpst speciālā mārketinga kampaņā vai izpārdošanā, kas marķēta ar īpašu simbolu un reklamē atbilstošu atlaides summu.

Kentino vēlas norādīt, ka Kentino informācijas sistēma var automātiski norādīt, ka preces ir pārdošanā pat tad, ja cena ir acīmredzami nepareiza. Gadījumā, ja Pircējam rodas šaubas, vai precei tiešām ir atlaide vai tā ir cenu noteikšanas kļūda, Pircēja pienākums ir sazināties ar Kentino un pārbaudīt cenas statusu.

Kentino patur tiesības pasludināt pirkuma līgumu par spēkā neesošu gadījumā, ja tiek ļaunprātīgi izmantoti personas dati, TIN/CIN numuri, nepareizi izmantota maksājumu karte utt., vai, atsaucoties uz administratīvās vai tiesas iestādes iejaukšanos, par kuru Pircēju informē Kentino. Pircējs atzīst, ka pirkuma cena nevar tikt noslēgta kā spēkā esošajos gadījumos.

Turklāt Kentino patur tiesības pasludināt pirkuma līgumu par spēkā neesošu, ja atlaižu kartes vai līdzīga kupona neatļauta izmantošana ir veikta, pārkāpjot tā noteikumus un nosacījumus, jo īpaši, ja:

• atlaižu karte tika piemērota precēm, kurām tā nebija paredzēta;
• atlaižu karte tika izmantota kopā ar citu atlaidi, pat ja šo atlaižu pievienošana nav skaidri aizliegta;
• atlaižu karte izmantota pirkumam par summu zem minimālās noteiktās cenas;
• Kentino atklāj, ka atlaižu karte jau ir izmantota.

Pircējs atzīst, ka šajos gadījumos pirkuma līgums nevar tikt noslēgts likumīgi, un Pircējs atzīst, ka Kentino ir tiesīgs, cita starpā, pieprasīt netaisnu iedzīvošanos.

VIII. Pasūtījumi

Pasūtījumus var veikt šādi:

1. Kentino pārvaldītajā e-veikalā (“e-veikals");
   b. pa e-pastu caur  www.Kentino.com/Contact;
   c. klātienē kādā no Kentino veikaliem;
   d. ar tērzēšanas palīdzību;
   e. pa telefonu.

Pasūtījumus tieši dažiem mūsu veikaliem var veikt jebkurā laikā šī veikala darba laikā. Pasūtījumus pa tālruni var veikt, izmantojot Kentino zvanu centru zvanu centra darba laikā.

Kentino iesaka veikt pasūtījumus e-veikalā, ielogojoties Pircēja lietotāja kontā, kas reģistrēts Kentino. Ja izmantojat publisku piekļuvi, Kentino arī iesaka pēc pasūtījuma veikšanas atteikties.

Informācija par precīzu piegādes laiku ir iekļauta Pircējam nosūtītajā e-pasta vēstulē. Piegādes termiņš un maksas ir atkarīgas no Pircēja izvēlētās iespējas otrajā pasūtījuma veikšanas posmā.

1. Apmaksas iespējas

Kentino pieņem sekojošo par maksāšanas metodes.

Ja preces nav pilnībā apmaksātas un saņemtas, tās paliek Kentino īpašumā. Bojājuma risks pāriet uz Pircēju pēc saņemšanas.

Kad pasūtījums ir veikts, Pircēja norēķinu datus nevar rediģēt.

Kentino patur tiesības piedāvāt Pircējam tikai dažus maksājuma veidus un darīt to pēc saviem ieskatiem.

Saskaņā ar Pārdošanas reģistrācijas likumu Kentino ir jāiesniedz klientam kvīts un tiešsaistē jāreģistrē pārdošana nodokļu birojā; tehnisku problēmu gadījumā to var izdarīt 48 stundu laikā pēc pārdošanas pabeigšanas.

Veicot maksājumu ar kredītkarti veikalā, Pircēja pienākums ir slēpt savas kredītkartes informāciju un PIN kodu.

Maksājumi kriptovalūtā

Pircējs var arī izvēlēties maksāt kādā no Kentino akceptētajām kriptovalūtām (piem., Bitcoin). Ja Pircējs šādā gadījumā kāda iemesla dēļ pieprasa atmaksāt pirkuma cenu par šādi iegādātajām precēm, pirkuma cenu var atmaksāt tikai tādā valūtā, kas norādīta rēķinā par iegādātajām precēm (parasti Čehijas kronās) un rēķinā norādīto summu. Jebkādas kriptovalūtas kursa svārstības, atmaksājot pirkuma cenu, netiks ņemtas vērā, ko Pircējs atzīst.

Naudas atgriešana

Ja Pircējs atkāpjas no noslēgtā līguma ar Kentino vai ja Pircējam tiek atmaksāta kāda cita iemesla dēļ, Kentino tādā pašā veidā atdos no viņa pirkuma līguma ietvaros saņemtos līdzekļus. Pircējs ir atbildīgs par pareizu un precīzu naudas atmaksas datu sniegšanu, ko Pircējs paziņo Kentino, ja nav iespējams atgriezt naudas līdzekļus tādā pašā veidā kā pasūtījuma apmaksa (piem., pircējs veikalā samaksāja skaidrā naudā vai kurjeru, klienta maksājumu kartei beidzies derīguma termiņš un Kentino nav citu Pircēja maksājuma rekvizītu), vai gadījumā, ja Kentino pēc saviem ieskatiem izpilda Pircēja prasību mainīt naudas atmaksas veidu.

1. Piegādes nosacījumi
2. Piegādes iespējas

Kentino nodrošina vai organizē dažādas piegādes/piegādes iespējas atbilstoši atsevišķu pakalpojumu pašreizējai pieejamībai un to jaudai un diapazonam. Nepārvaramas varas vai IT sistēmas traucējumu gadījumā Kentino neuzņemas atbildību par preču novēlotu piegādi.

Informācija par piedāvātajām iespējām, aktuālajiem noteikumiem un cenām pieejama adresē ŠEIT.

2. Citi nosacījumi

Ja Pircējs pieņem pasūtījumu, kas ir iepriekš apmaksāts tiešsaistē, Pircējs uzrāda identifikācijas PIN kodu, kuru Kentino nosūtīs uz Pircēja pasūtījumā norādīto tālruņa numuru. Pircēja pienākums ir nodrošināt, lai šis PIN kods netiktu atklāts nevienai citai personai un netiktu izmantots jebkādā citā veidā.

Lai novērstu noziedzīgi iegūtu līdzekļu bojājumu/leģitimizāciju (ja tādi ir), Kentino vai Kentino līgumpartneri var un var pieprasīt, lai avansā apmaksātās preces tiktu izņemtas pret derīgu personu apliecinošu dokumentu (ID karti, pasi). Ja vien minētais dokuments netiek uzrādīts, Kentino vai Kentino līguma partneri var un var atteikt attiecīgo preču savākšanu. Šīs tiesības izriet no Art. Civilkodeksa 2900.§, kas nosaka profilakses un piesardzības pienākumu.

Preces, ko ar 0% PVN likmi iegādājies Pircējs-uzņēmējs, kurš iegādes brīdī ir PVN maksātājs, tiks piegādāts tikai attiecīgās juridiskās personas pārvaldes institūcijai, iesniegtajā apliecinātajā pilnvarā pilnvarotajai personai, vai personai, kas norādīta kā “administrators” Pircēja profilā vietnē www.Kentino.com. Pircēju-ārštata darbinieku, kuri pirkuma brīdī ir PVN maksātāji, iegādātās preces attiecīgajam Pircējam-ārštata darbiniekam tiks piegādātas tikai pret derīgu personu apliecinošu dokumentu (ID karti vai pasi).

Ja preces netiks izņemtas personīgi veikalā, tās Pircēju iegādātās preces, kas tās iegādes brīdī ir PVN maksātāji un kurām ir izrakstīts rēķins ar 0% PVN likmi, obligāti tiks nogādātas centrālajā birojā vai komerctelpā, kas reģistrēta Komercreģistrā, Tirdzniecības reģistrā vai līdzīgs reģistrs.

Saņemot preci no kuģniecības kompānijas, Pircējam – kopā ar kuģniecības kompānijas pārstāvi – ir pareizi un rūpīgi jāpārbauda sūtījums (proti, paku skaits, nebojāta plombēšanas lente ar uzņēmuma logotipu un neskarts iepakojums) atbilstoši pievienotajam dokumentam. pavadzīme. Pircējs var atteikties pieņemt sūtījumu, kas nosūtīts pretēji pirkuma līgumam, piemēram, atsaucoties uz nepilnīgu vai bojātu sūtījumu. Pieņemot bojāto sūtījumu no kuģniecības kompānijas, Pircējam bojājums jāapraksta kuģniecības uzņēmuma pavadzīmē.

Par nepilnīgiem vai bojātiem sūtījumiem nekavējoties jāziņo pa e-pastu uz [e-pasts aizsargāts] un bojājumi jāapraksta ziņojumā par bojājumiem, kas sastādīti kopā ar kuģniecības kompānijas pārstāvjiem un bez liekas kavēšanās nosūtīti Kentino pa tērzēšanu/—-/, e-pastu vai pastu. Jebkādas turpmākas pretenzijas par nepilnīgu piegādi vai bojātu iepakojumu neierobežo Pircēja tiesības pieprasīt garantiju; tomēr tie ļauj Kentino pierādīt, ka tas pats nav pretrunā ar pirkuma līgumu.

Iepriekšpasūtījumi un Bitmain iekārtu pasūtījumi var tikt aizkavēti līdz 180 dienām bez tiesībām uz kompensāciju. Iepriekšpasūtījumi un pasūtījumi Jasminer, ICERIVER ASIC un visu citu ASIC kalnraču zīmolu kalnračiem var tikt aizkavēti 90 dienas bez tiesībām uz kompensāciju. Visiem pārējiem pasūtījumiem pieļaujamā kavēšanās ir 60 dienas.

1. Garantija

Garantijas noteikumus un nosacījumus regulē Kentino prasību kodekss un attiecīgie Čehijas tiesību akti. Parasti garantijas sertifikātu aizstāj ar pirkuma apliecinājumu (lūdzu, skatiet Pretenziju kods sīkākai informācijai).

XII. Noslēguma noteikumi

Attiecības un iespējamie strīdi, kas izriet no līguma, tiek risināti tikai saskaņā ar Čehijas Republikas tiesību aktiem, un tos izšķir Čehijas Republikas kompetentās tiesas. Apvienoto Nāciju Organizācijas Konvencija par starptautiskajiem preču pirkuma līgumiem netiek piemērota.

Jebkuri radušies strīdi

var atrast informāciju par strīdu alternatīvo izšķiršanu šeit. Kentino tomēr iesaka Pircējam vispirms kontakts Kentino, lai risinātu situāciju.

Līgums noslēgts čehu valodā. Ja līgums ir jātulko Pircējam citā valodā, čehu versija ir noteicošā gadījumā, ja starp abām valodu versijām ir neatbilstības.

Šie Vispārējie darījumu noteikumi un to daļas stājas spēkā un stājas spēkā 21 novembris 2022, kas atceļ visas iepriekšējās versijas un to daļas, un ir pieejamas Kentino galvenajā mītnē un veikalos vai tiešsaistē vietnē www.Kentino.com.