14 dienu bezmaksas atgriešana

Jūs varat atgriezt vai apmainīt pilnu, jaunu produktu jebkāda iemesla dēļ 14 dienu laikā. Produktiem jābūt oriģinālā stāvoklī, bez lietošanas pazīmēm, izņemot izsaiņošanu un funkcionalitātes pārbaudi un parasto testēšanas lietošanu.

Kā atgriezt preci

1. Pieprasiet atgriešanas atļauju tiešsaistē vai zvaniet mums. Pēc tam varēsiet izdrukāt atgriešanas nosūtīšanas uzlīmi un atļauju. Sagatavojiet paku
   Uzmanīgi iesaiņojiet preces piegādes kastē ar atgriešanas atļauju un pievienojiet atgriešanas-nosūtīšanas etiķeti.
2. Izdrukājiet piegādes etiķeti un pielīmējiet to pie iepakojuma.
3. Nosūtiet savu paku

14 dienu bezmaksas atgriešana tiek piemērota saskaņā ar Čehijas Republikas Civilkodeksu, kur ir izņēmumi, piemēram, pārtika, personīgā higiēna, kriptoraktuves un zelta monētas vai programmatūra.

2 gadu garantija

Mēs parasti piedāvājam 2 gadu garantiju visiem produktiem, kurus pārdodam, izņemot izņēmumus, piemēram, akumulatorus.

Uz mūsu pārdotajiem produktiem parasti attiecas gan mūsu atgriešanas politika, gan produkta ražotāja garantija.

Ja jūsu prece ir bojāta vai nedarbojas pareizi, varat pieprasīt garantiju, un mēs salabosim vai nomainīsim jūsu preces.

Lai pieprasītu garantiju, jums nav jāatgriež prece vislabākajā formā vai ar visām detaļām. Jūs varat nosūtīt tikai daļēju bojātu preci. Piemēram, ja pērkat serveri, jums tas nav jāatdod ar HDD, ja sabojājas tikai barošanas avots.

Neizpildīto pasūtījumu atcelšanas/atgriešanas politika

Jūs varat bez maksas atcelt atpakaļpasūtījumu 7 dienas pirms mūsu sūtījuma. Izmantojot atpakaļpasūtījumu, varat rezervēt cenu, lai tā nepalielinātos, kamēr tā tiek izlaista.

Svarīga informācija un izņēmumi

Atmaksas vai maiņas iespēja: Jūs varat izvēlēties apmaiņu vai naudas atmaksu par atgriezto preci.

Atmaksas veids: Atmaksa tiek izsniegta uz to pašu kredītkarti, debetkarti, PayPal, dāvanu sertifikātu, veikala kredīta kontu, digitālās valūtas maku vai citu maksājuma veidu, ko izmantojāt sākotnējā darījumā. Tikai naudas pārvedumi ir neatmaksājami, un tā vietā tiek izsniegti kā veikala kredīts pēc atgriešanas.

Neatmaksājami izņēmumi iekļaut noteiktus produktus, piemēram, tos, kas produkta aprakstā norādīti kā neatmaksājami, iepriekš pārgrieztu vadu, visu programmatūru, lejupielādes vai digitālo saturu, uzstādīšanas darbus un īpašus vai pēc pasūtījuma izgatavotus produktus vai produktus, kuru cena ir atkarīga no krājuma. tirgus, kuru mēs nevaram ietekmēt.

Produktiem jābūt jauniem un neuzrāda plašas lietošanas pazīmes. Nosacījumu piemēri, kas novedīs pie atgriešanas vai krājumu papildināšanas maksas:

• Jebkuras plašas lietošanas pazīmes, tostarp uzstādīšana, skrāpējumi vai citas lietošanas pazīmes, piemēram, fizisks marķējums, skrūvju caurumi utt.
• Birkas, uzlīmes un citas ražotāja etiķetes, kas ir noņemtas vai bojātas.
• Produktam trūkst detaļu vai oriģinālais produkta iepakojums ir bojāts vai bojāts.
• Fiziski bojājumi no pilieniem, šķidrumiem, nepareizas lietošanas utt.
• Jebkura atgriezta prece, kas ir bojāta nepareiza iepakojuma dēļ.

Kad es saņemšu atmaksu vai nomaiņu? Pēc jūsu produkta saņemšanas mēs parasti apstrādājam jūsu apmaiņu vai naudas atmaksu trīs darba dienu laikā. Dažiem produktiem nepieciešama papildu pārbaude vai novērtējums.

Kā es varu zināt, vai esat saņēmis manu atdevi? Mēs nosūtīsim jums e-pastā paziņojumu par atgriešanas saņemšanu, norādot, ka jūsu atgriešana ir saņemta. Pēc atgriešanas procesa pabeigšanas tiks nosūtīts papildu e-pasta ziņojums.

Bojāti produkti

Bojāts produkts tiek segts, mainot to pašu preci vai labojot garantijas laikā. Ja produkta ražošana tiks pārtraukta, jums būs tiesības uz neatmaksājamu veikala kredītu citam produktam.

Atgriešanas piegādes izmaksas

Eiropā mēs nosūtīsim jums salabotās vai nomainītās preces bez maksas ar Express nosūtīšanas pakalpojums. Neko vairāk nemaksājot par iepakojumu un pasta pakalpojumiem.

Klienti ārpus Eiropas, ASV, Kanādas, Amerikas, Ķīnas saņems savu salaboto vai nomainīto preci bez maksas arī, bet tas tiks nosūtīts ar parastu piegādes (nav paātrinātu) ekonomisku piegādes pakalpojumu.