Klientu palīdzība

Mūsu laimes komanda vienmēr ir gatava palīdzēt.

Atbildēti uz izplatītākajiem pirkuma jautājumiem

Pasūtījumi un piegāde

Parasti pasūtījuma saņemšana aizņem 1-6 dienas, ja mums ir noliktavā. 

Vienkārši noklikšķiniet uz Konts un izveidot kontu. Jūs varat iepirkties pat bez konta, tomēr mēs iesakām izveidot savu kontu.

Vienkārši nosūtiet mums e-pastu vai zvaniet vai rakstiet čatā. Mēs varam to noorganizēt pat tad, kad jūsu paka ir ceļā

Mēs sniedzam pilnīgu visu paku izsekošanas informāciju. Jūs saņemsiet izsekošanu pēc mūsu paku nosūtīšanas. Vai arī varat izsekot savam pasūtījumam mūsu vietnē izsekošanas sadaļas lapa.

Nē, mēs neuzglabājam informāciju par jūsu kredītkarti. Mēs izmantojam maksājumu vārteju, ko pārvalda banka, un tās apstrādā darījumus. Mēs saņemam tikai ziņojumu mūsu sistēmā “PAID”. Un citi.

Jā, mēs iekasējam PVN pārdošanas nodokli, pamatojoties uz jūsu atrašanās vietu. Ja esat PVN maksātājs Eiropā, no jums netiks iekasēts papildu nodoklis. Vietējiem nereģistrētiem nodokļu maksātājiem ir 19% nodoklis elektroniskām precēm. 

Jā, mēs piegādājam visā pasaulē un galvenokārt uz visām pasaules valstīm, sagaidām IRĀNU, Krieviju un Indiju. Eiropai mēs noteikti piegādājam uz visām valstīm, piemēram, uz Vāciju, Franciju, Poliju, Slovākiju, Čehiju, Austriju, Īriju un tā tālāk. 

Jā un nē. Ja iepakojums ir liels, piemēram, Antminer s19j pro 110TH ar 21 kg, jūs saņemsiet atsevišķu iepakojumu par katru ASIC kalnraču. 

Ja jums ir jāmaina prece

Atgriežas un apmainās

Jūs varat atgriezt visas preces saskaņā ar Eiropas tiesību aktiem 14 dienu laikā pēc pakas saņemšanas. Daži izņēmumi ir saskaņā ar tiesību aktiem, piemēram, pārtika, higiēnas preces un preces, kas atkarīgas no akciju tirgus cenām.

Vienkārši rakstiet mums. Mēs to nomainīsim un kompensēsim arī ar nelielu dāvaniņu.

Iepakojums ir ļoti ļoti ciets, un tas notiek reti. Bet, ja tā, lūdzu, sazinieties ar mums, visi sūtījumi ir apdrošināti un jums tiks atlīdzināts.

Atrodiet veidlapu mūsu vietnē.

Vai arī rakstiet e-pastu uz: [e-pasts aizsargāts]

Vai arī sūtiet pastu uz

Kentino sro
Cestmirova 25
14000 Prāga

Čehija

Skatiet atgriešanas politikas lapu.

Jā, jūs saņemsiet pirmspirkuma un vispārēju klientu atbalstu 2 gadu laikā pēc pirkuma bez maksas. Mēs esam priecīgi jums palīdzēt un ceram, ka turpināsiet iepirkties pie mums. Vienkārši Sazinies ar mums.

Vienkārši rakstiet mums, un mēs to labosim.

Jā tu vari. Jums ir arī 14 dienas, lai atgrieztu paku un saņemtu pilnu atmaksu.

Jā. Varat iepriekš pasūtīt, un tas daudzkārt ir labākais risinājums, lai iegūtu vislabāko cenu un garantētu cenu par jaunām precēm, piemēram, jauniem ASIC kalnračiem.

Mēs esam priecīgi jums palīdzēt un sazinieties ar mums pa tālruni, WhatsApp, Skype, tērzēšanu mūsu vietnē, e-pastu, Formular at Contact lapu, personīgi mūsu izstāžu zālēs.